Case Study – Sweep

Die BSR steht vor den Herausforderungen einer sich verändernden Arbeitswelt und wandte sich mit der Aufgabe, autonome Technologie in der Straßenreinigung zu implementieren, an hint. Das Ergebnis ist Sweep: ein kollaborativer Reinigungsroboter, der die Mitarbeiter entlastet und Arbeitsprozesse beschleunigt.

Zielsetzung

Verbesserung der Arbeitssituation durch autonome Technologie.

Optimierung der Bewirtschaftung  urbaner Hotspots durch die BSR.

Steigerung der Einsatzfähigkeit und Effizienz der Handreiniger.

Analyse

Urbane Hotspots sind eine der komplexesten Herausforderungen für Stadtreinigungen. Um diese zu lösen, analysierten wir nicht nur die Bewirtschaftung des Alexanderplatzes selbst, sondern auch das aktuelle Equipment. Dieses wurde weder nutzerzentriert entwickelt, noch den veränderten Anforderungen angepasst. Die Folge: viele repetitive Abläufe. Wir haben diese veraltete Arbeitsform neu gedacht.

Mit Sweep kombiniert hint die Erfahrung und Auffassungsgabe eines Menschen mit der Effizienz einer Maschine.

Konzeption

Das Grundprinzip von Sweep ist das Grundprinzip von hint: der Mensch im Fokus. Durch den gezielten Einsatz autonomer Technologie soll der Arbeitsplatz der Handreiniger aufgewertet und zugleich ihre Arbeit erleichtert werden. Der Handreiniger und Sweep arbeiten im Team. Sweep folgt dem Mitarbeiter auf seinem gelaufenen Pfad und reinigt diesen automatisch.

Die Zukunft der Straßenreinigung: Sweep.

Interaktion

Das klassische Verhältnis von Operator und Maschine wurde mit Sweep aufgelöst. Die Abwesenheit von Bedienelementen, stellte neue Anforderungen an Kommunikations- und Feedbackmechanismen, die von hint intuitiv gelöst wurden.

Steuerung & Navigation

Prototyping

Das Follow-Me-Setup erforderte Bedienung, Interaktion und Kommunikation neu zu denken. Die gesamte Interaktion wurde daher direkt am physischen Objekt gestaltet. Durch visuelles Programmieren erhielt hint unmittelbares Feedback über sämtliche Sweep-Funktionen. So konnten Timing und Animation aktiv gesteuert und besonders natürliche Bewegungsmuster erstellt werden.

Kunde

BSR

Leistungen

Konzeption,
Produkt-Design,
Interaction-Design,
Prototyping

Jahr / Dauer

2017 - 2018
12 Monate

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